《猫和老鼠》手游之所以“凉凉”，主要原因可以归纳为以下几点：

游戏平衡性问题

游戏中的猫鼠阵营不平衡，猫方长期处于弱势地位，玩家对此反映强烈。

策划在角色平衡上反复无常，导致强势角色过于强大，而弱势角色难以翻身，引发玩家不满。

服务器问题

服务器掉线问题严重，影响游戏体验，玩家对此怨声载道。尽管官方提出了使用加速器等措施，但问题并未得到根本解决。

社交系统问题

游戏的社交系统过于复杂，引入了闺蜜、基友、死党等多种关系，这些关系需要送礼物来证明，增加了游戏的复杂性，也引起了部分玩家的反感。

运营策略问题

游戏在运营上过度依赖氪金，导致许多玩家觉得游戏变成了“付费即强大”的模式，引起玩家不满。

抽奖机制不友好，老卡易重复获取，进一步加剧了玩家的不满情绪。

玩家群体问题

游戏低龄化严重，导致单排鼠玩家体验极差，影响了游戏的口碑和留存率。

成年人玩家因游戏画风和玩法幼稚而流失，只剩下部分小学生和抱团玩家。

界面和体验问题

游戏界面从简洁变得眼花缭乱，导致老玩家不满，甚至选择退坑。

游戏中的各种骗氪活动和氪金礼包也引起了玩家的反感。

综上所述，《猫和老鼠》手游在平衡性、服务器、社交系统、运营策略、玩家群体和界面体验等方面存在诸多问题，这些问题综合导致游戏逐渐失去了玩家的支持和喜爱，最终走向“凉凉”。