手游问题可以通过以下部门进行解决：

运营商投诉

向运营互联网服务的运营商进行投诉，例如淘宝、网易、腾讯等。

行政投诉

著作权行政投诉的受理部门是版权局。

网络游戏的投诉也可以向文化部投诉。

消费者权益保护机构

可以向当地的消费者权益保护机构或公安机关报案，以维护自身权益。

市场监督局和文化局

游戏投诉可以联系市场监督局或文化局，这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。

12318全国文化市场举报平台

该平台接受玩家对游戏内欺诈行为的举报，并会依法处理。

国家新闻出版署或文化和旅游部

对于严重的问题，可以向国家新闻出版署或文化和旅游部等相关机构进行投诉。

互联网法院

如果涉及合同纠纷等法律问题，可以前往互联网法院进行投诉。

建议

初步投诉：首先尝试向游戏的运营商客服部门反馈问题，大部分游戏都会在官方网站或应用商店中提供客服联系方式。

证据收集：在投诉前，尽量收集相关证据，如电话录音、聊天记录、交易凭证等，以便在需要时提供。

选择合适的投诉渠道：根据问题的性质选择合适的投诉渠道，例如，如果是欺诈行为，可以先向12318全国文化市场举报平台投诉，再向公安机关报案。

通过以上途径，可以有效地解决手游中遇到的问题。