手游不能实名认证的原因可能有以下几点：

缺乏实名认证环节：

一些手游可能没有设置实名认证系统，导致用户质量无法得到保证，不良玩家可能会利用这一点进行恶意行为，如欺诈、骚扰等。

用户隐私保护：

实名认证需要提供个人身份信息，如身份证号、姓名、手机号等。一些游戏可能出于保护用户隐私的考虑，选择不强制实名认证。

运营策略：

过度商业化的运营模式可能会让玩家感到不适，因此一些游戏可能选择不进行实名认证，以吸引更多玩家。

技术或系统问题：

有时实名认证失败可能是由于技术或系统问题，如身份信息填写错误、网络问题或系统维护等。

公众反对意见：

根据2006年和2018年的民意调查，部分公众对网络游戏实名制持反对态度，认为实名制不能从根本上解决未成年人网瘾问题，或者担心个人信息泄漏等。

综上所述，手游不能实名认证的原因可能涉及用户隐私保护、运营策略、技术或系统问题以及公众反对意见等多个方面。