腾讯手游出现内存不足的情况，可能是由以下几个原因造成的：

电脑内存不足

当电脑的内存不足时，腾讯手游助手可能会启动显示内存不足。解决方法是升级电脑的内存，可以通过安装内存条来实现。在升级内存时，需要确保新内存条与电脑的参数相匹配，以发挥最佳效果。

系统或服务器问题

系统版本过低或服务器性能不佳也可能导致游戏内存不足。可以尝试更新系统到最新版本或更换服务器，以改善游戏性能。

显卡问题

显卡的显存损坏或显卡本身的线路、芯片损坏也可能导致内存不足的现象。这种情况下，可以尝试使用替换法更换显卡，以解决问题。

手机内存管理

对于手机用户，如果提示内存已满或内存不足，可以通过删除不必要的数据及应用程序、关闭不需要的应用程序、移动多媒体文件到扩展卡或卸载不经常使用的软件或文件来优化内存使用。

综上所述，腾讯手游内存不足的原因可能包括电脑内存不足、系统或服务器问题、显卡问题以及手机内存管理不当。用户可以根据具体情况采取相应的措施来解决问题。