在英雄联盟手游中，玩家上不去分的原因可能包括以下几点：

队友配合问题：

英雄联盟手游是一款非常注重团队合作的游戏，如果队友之间缺乏有效的沟通和配合，可能会导致在对局中处于劣势，从而影响上分。

操作门槛高：

手游的操作难度相对较高，需要玩家具备一定的操作技巧和反应速度，这对于低分段玩家来说可能是一个挑战。

ELO机制的影响：

从某个赛季开始，英雄联盟手游与国际服同步采用了MMR（匹配积分）机制。这意味着钻石段位的玩家只会匹配到隐藏分在钻石及以上段位的玩家，而靠ELO打上钻石的玩家，遇到靠自己上钻石的玩家，自然会输掉比赛。

系统补位：

在某些情况下，系统会根据玩家的表现进行补位，这可能会让玩家的实力无法得到充分发挥，从而影响上分。

游戏态度和大局观念：

一些玩家可能缺乏认真对待游戏的态度和大局观念，没有站在团队的角度看问题，这也会影响他们在游戏中的表现和上分。

匹配机制问题：

当前赛季的匹配机制可能存在一些问题，比如宗师段位玩家匹配到的队友和对手水平不匹配，导致对局质量下降，难以上分。

新号和老号差异：

对于一些新号玩家，由于定级赛的影响，他们的起始段位可能较低，需要更多的时间和努力才能达到较高的段位。

综上所述，想要在英雄联盟手游中上分，玩家需要注重团队合作、提高操作技巧、理解并适应ELO机制、面对系统补位保持积极态度、培养大局观念，并关注匹配机制可能带来的问题。同时，老号玩家由于定级赛的影响，可能需要更多的时间和努力才能达到期望的段位。