小七手游出现网络异常的原因可能有以下几点：

网络连接问题

网络信号不稳定或连接速度较慢可能导致游戏无法加载。

可以尝试重新连接WiFi或切换至移动数据网络。

设备兼容性问题

不同版本的操作系统可能存在差异，导致某些应用在特定设备上无法正常运行。

尝试更新设备的操作系统至最新版本，新版本的系统通常会修复之前版本的一些漏洞和问题。

定期清理手机内存，释放存储空间。

浏览器选择问题

不同的浏览器对网页代码的解释可能存在差异，这可能导致小七手游在一个浏览器中正常工作，而在另一个浏览器中出现问题。

尝试更换浏览器或清除缓存和Cookies。

地区网络问题

某些地区（如河北）的玩家可能会遇到网络异常问题。

可以通过爱加速IP代理，连接其他地区的线路试试，多换几个节点，找到可以正常访问小七手游网页版的服务器。

手机系统问题

手机系统问题也可能导致网络异常，建议清理手机缓存或关机重启。

综上所述，小七手游网络异常的原因可能包括网络连接问题、设备兼容性问题、浏览器选择问题、地区网络问题以及手机系统问题。建议用户逐一排查这些可能的原因，并采取相应的解决措施。