在《英雄联盟》手游中，玩家无法观战好友的原因可能有以下几种：

好友正在进行自定义对局：

如果好友正在一场自定义对局中，并且该对局在创建时设置了禁止其他人观战，那么玩家将无法观战好友的对局。

第三方插件冲突：

有时第三方插件可能与观战系统产生冲突，导致观战功能无法正常使用。尝试关闭第三方插件后再重启游戏，看看能否解决问题。

游戏或系统故障：

游戏本身的BUG或系统故障可能导致无法观战。可以尝试使用腾讯游戏平台修复游戏，或者重启游戏看看是否能解决问题。

网络问题：

网速过慢或网络与服务器不匹配可能导致无法正常观战。确保网络流畅，并尝试重新连接服务器。

服务器问题：

服务器人数过多或服务器过载可能导致观战功能异常。在这种情况下，可能需要等待一段时间后再尝试观战。

用户设置：

有些用户可能关闭了允许好友观战的设置，或者好友设置了隐藏战绩，这样也会导致无法观战。

观战延迟：

观战功能通常会有3分钟延迟，这是为了防止窥屏。

根据以上原因，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或官方论坛寻求帮助。