腾讯手游没有声音可能有以下几种原因：

手机音量设置问题

确保手机的音量设置正确，没有静音或调低了。

耳机连接问题

如果您正在使用耳机，请确保它们正确连接并正常工作。有时候耳机故障也会导致无声问题。

清理手机内存和缓存

过多的内存和缓存文件可能会干扰到声音输出。您可以尝试清理手机内存、删除不必要的文件以及清理应用缓存。

腾讯游戏版本问题

有时候旧版应用程序可能存在一些问题，更新到最新版本则可以帮助修复这些问题。

设备兼容性问题

如果是在腾讯助手模拟器上玩游戏，可能存在兼容性问题。可以尝试将音频输出方式从“MME”或者“Windows DirectSound”改成“Windows WASAPI”。

电脑配置问题

如果32位游戏在模拟器中运行有声音但是卡顿，可能是因为模拟器的设置不够优化或者电脑配置较低。可以尝试调整模拟器的设置，例如降低游戏画质、关闭过多的后台程序等，或者考虑升级硬件。

游戏内部设置问题

有些手机游戏会有自己的声音设置，如果在游戏设置中将声音关闭，游戏就不会有声音。

音响设备问题

如果连接到音响，请检查音响是否有问题，如接触不良等。

声卡驱动问题

检查声卡驱动是否为最新版本，有时候更新驱动可以解决声音问题。

根据以上原因，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系腾讯客服或设备制造商寻求进一步帮助。