当梦幻手游的账号被封时，玩家通常会在登录游戏时收到封号提示。具体的提示内容可能因情况而异，但一般会包括以下几种信息：

封号提醒：

登录游戏时，系统会直接提示账号被封，并可能显示封号的具体原因，比如使用了第三方软件或插件、谋取不正当利益等。

封号名单查询：

如果账号被封，玩家可以访问指定网址（如：http://xyq.gm.163.com/）查询封号名单，了解账号被封的具体情况。

联系客服：

如果账号被封，建议及时联系游戏客服，与客服沟通，查询账号状态，并了解如何解封。

解封条件：

如果是误判或非恶意使用第三方软件，可以通过联系客服并提供相关证据来申请解封。如果是恶意使用，则可能需要等待一段时间或者接受更严厉的处罚。

综上所述，当梦幻手游的账号被封时，玩家会在登录时收到封号提示，并可以通过查询封号名单、联系客服等方式了解和处理封号问题。建议玩家在玩游戏时遵守游戏规则，避免使用第三方软件，以免账号被封。