在投诉手游公司时，以下是一些需要注意的事项：

了解相关法律法规

在投诉之前，了解《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。

与游戏公司客服联系

首先尝试通过游戏公司的客服联系方式（如客服电话、在线客服、客服邮箱等）反映问题，并要求退费。尽早与客服联系有助于问题得到及时解决。

提交投诉申请

如果通过客服联系无法解决问题，可以向游戏公司提交投诉申请，并提供相关证据（如游戏截图、充值记录等）以证明自己的权益受到侵害。

寻求第三方机构帮助

如果游戏公司仍无法解决问题，可以考虑向消费者协会、网络投诉中心等第三方机构投诉。这些机构有专门的投诉处理部门，可以提供帮助。

维权诉讼

作为最后的手段，可以通过维权诉讼来解决问题。在此过程中，需要了解相关法律法规，并找到专业律师进行咨询，提供充分的证据来证明自己的权益受到侵害。

提供足够的证据

无论通过哪种方式投诉，都需要提供充分的证据来支持自己的投诉。证据越充分，游戏公司越有可能认真对待并解决问题。

选择合适的投诉渠道

根据具体情况选择合适的投诉渠道，如游戏官方论坛、相关政府部门（如工商、公安等）或第三方机构。

保持冷静和理性

在投诉过程中，保持冷静和理性，避免情绪化，以便更有效地解决问题。

跟进和追问

在投诉过程中，不断跟进和追问，以促使游戏公司认真对待问题并寻求解决方案。

通过以上步骤和注意事项，可以更有效地投诉手游公司并维护自己的合法权益。