手游产品运营是指针对移动平台上的游戏进行的一系列管理、推广和维护活动。这些活动旨在提升游戏的用户数量、活跃度、留存率以及付费率，从而确保游戏的长期盈利和持续发展。手游运营涵盖多个方面，包括市场策略、用户管理、社区建设、活动策划等。手游运营是一项综合性的工作，需要运营团队具备市场洞察、用户管理、数据分析等多方面的能力。
具体来说，手游产品运营的岗位职责包括：
了解和跟进研发版本进度 ，熟悉测试、研发、渠道等各方面工作，逐步与研发、公司内团队进行沟通，了解功能接入、开发和验收的工作流程。协助完成产品优化工作
，对用户需求和业务需求进行调研分析，对提出产品改进意见。
收集用户反馈与需求，积极观察市场动态。
负责公司手游产品的运营工作，制定产品运营计划及跟踪执行，不断优化产品上线流程。
提高区服活跃度，维护好与玩家的关系，减少玩家流失率。
熟悉游戏系统及游戏玩法，充当新手指导员职责。
帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种游戏问题。
及时反馈和协助处理游戏异常状况。
负责游戏信息收集、整理工作，平台产品测试、上传与运营维护。
负责游戏产品运营数据的分析与挖掘。
配合客服完成投诉解决工作，规避投诉等风险，搜集用户意见反馈。
配合市场部完成游戏营销活动推广，完成既定收入计划。
建立运营监控体系，跟进游戏运营健康状况，及时发现运营中存在的问题，通过数据分析、用户调研、玩家访谈等多种方式定位问题产生的原因，并提出优化建议。
本地化对接，根据版本内容拆分增量翻译内容，协调外包及LQA完成区域本地化工作。
商品上架，确保主要商店（苹果及谷歌商店）以及区域化商店包体符合需求，配合相关渠道运营工作，出具渠道方案，提供渠道支持。
所需技能包括：
手机游戏： 熟悉游戏玩法和系统。 游戏推广
游戏测试：能够进行游戏测试和验收。
运营专员：具备基本的运营知识和技能。
用户增长：能够通过数据分析提升用户数量。
游戏GS：游戏客服或技术支持。
数据分析：能够进行数据分析和挖掘。
表达能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与玩家建立良好的关系。
综上所述，手游产品运营是一个综合性强、技能要求高的岗位，需要运营人员具备多方面的能力和知识，以确保游戏在市场中的成功和推广。
