神鬼传奇手游关闭的原因可能包括以下几点：

游戏更新不及时：

如果游戏内容和玩法长时间没有更新，玩家可能会感到厌倦，转而选择其他新的游戏。

游戏平衡性问题：

游戏中存在某些职业或物品过于强大，或者某些职业或玩家无法达到理想的竞技效果，可能导致玩家不满并选择离开游戏。

游戏内部管理问题：

如果游戏运营团队无法及时解决玩家的各类问题，或无法有效管理游戏内的作弊行为，可能导致玩家对游戏的信任度下降，甚至选择退出游戏。

市场竞争：

随着游戏市场的竞争日益激烈，新游戏层出不穷，玩家有更多的选择。如果一款游戏无法在市场上保持竞争力，可能会被其他更为吸引人的游戏所取代。

技术支持与运营成本：

游戏服务器的维护与运营需要一定成本，包括服务器租赁、网络带宽、技术支持等。如果游戏的运营方无法承担这些费用，或者由于一些操作失误导致运营成本增加，可能无法继续运营下去，从而导致关闭服务器。

市场需求变化：

玩家的需求也在不断变化，神鬼传奇作为一个老牌游戏，在面对新兴游戏的竞争下，可能难以满足玩家的新需求，导致用户流失。

技术更新：

新兴游戏采用了更先进的引擎和服务器结构，而神鬼传奇可能无法适应这样的变化，导致性能不佳或者无法满足大量玩家同时在线的需求。

维护成本：

服务器的维护和运营需要耗费大量的时间和金钱，如果游戏的收益无法覆盖这些成本，开发者就可能会决定关闭服务器，以减少损失。

用户数量下降：

随着时间的推移，一款游戏可能会逐渐失去人气，尤其是在新游戏不断涌现的竞争激烈的市场中。如果一个游戏的用户数量过低，维护服务器的成本可能会超过收入，因此取消服务器成为了解决方案。

经济考虑：

维护服务器需要成本，包括硬件设备、网络带宽以及人力资源等方面的费用。如果游戏的收入无法覆盖这些费用，游戏开发商可能会取消服务器以避免进一步的亏损。

游戏精神和历史：

神鬼传奇已经成为一个拥有很长历史和众多玩家的游戏社区。这个社区对于玩家来说是一个社交和交流的场所，玩家之间建立了深厚的情感和友谊。关闭服务器意味着这个社区将消失，这对于游戏的发展和玩家的体验都是不利的。

潜在的新玩家：

虽然神鬼传奇已经存在了一段时间，但仍然可能会有新的玩家想要加入游戏。如果关闭服务器，新玩家将无法进入游戏，这将限制了游戏的潜在用户群。

综上所述，神鬼传奇手游的关闭可能是由于多种因素共同作用的结果，包括游戏更新、市场竞争力、技术更新、维护成本、用户需求变化等。