日本手游普遍不使用账号系统，主要基于以下几个原因：

存档文件的重要性：

日本手游大部分都不用登录，玩家只需要保存好自己的存档文件就可以转移账号数据。这种方式简化了用户的操作，使得玩家在不同设备之间切换时更加方便。

引继功能的普及：

日本手游普遍具有引继（继承）功能，玩家可以通过保存和加载存档文件来继续游戏，而不需要创建新的账号。这种设计在日本玩家中较为普遍，并且被认为比国内账号系统更方便。

玩家习惯和文化差异：

日本玩家可能更习惯于使用本地化的解决方案，而不是统一的账号系统。此外，日本游戏市场有其独特的文化和用户习惯，这也影响了游戏设计。

客服和售后问题：

有玩家在遇到账号问题时，发现客服响应不及时，解决问题效率低下，这可能也影响了玩家对账号系统的信任度和使用意愿。

综上所述，日本手游不使用账号系统主要是由于其独特的存档和引继机制，以及玩家习惯和文化差异所导致的。这种设计虽然简化了用户的操作，但也带来了一些不便，例如客服响应慢和账号数据转移问题。