GM是 游戏管理员（Game Master）的缩写。在游戏运营过程中，GM负责处理各种问题，包括但不限于与玩家沟通、管理游戏秩序、引导玩家游戏、回答玩家问题、帮助解决游戏中的技术问题等。GM拥有较高的管理权限，有时还包括测试游戏BUG、调整游戏资源等。此外，还存在一种GM手游，这类游戏允许玩家在游戏中体验到类似管理员的权限，例如修改游戏道具、装备等。