手游运营是一个 综合性岗位,主要负责游戏的推广、维护、用户管理和数据分析等工作。以下是手游运营岗位的主要职责和任职要求:
提高区服活跃度:
维护与玩家的关系,减少玩家流失率。
熟悉游戏系统及玩法:
充当新手指导员,帮助玩家解决游戏问题。
游戏信息收集与整理:
负责平台产品测试、上传与运营维护。
数据分析与挖掘:
分析游戏运营数据,为运营决策提供支持。
市场推广与营销活动:
配合市场部完成游戏营销活动的推广。
用户反馈与客服:
收集用户意见反馈,协助处理游戏异常状况。
活动策划与执行:
根据运营指标完成活动规划并推进相关工作。
渠道运营:
通过各种渠道拓展客户资源,招募组织玩家进驻游戏。
游戏对接与维护:
负责新游戏的对接和游戏新区的准备。
客服工作:
帮助玩家解决问题,维护游戏环境积极向上。
任职要求
热爱游戏:有意愿长期在游戏行业发展。
游戏推广能力:善于利用各种渠道推广游戏。
数据分析能力:能够进行游戏运营数据的分析与挖掘。
客服能力:及时反馈和协助处理游戏异常状况。
市场洞察力:配合市场部完成游戏营销活动推广。
产品运营经验:1年以上游戏行业的手游运营经历,也欢迎无经验的应届生应聘。
总结
手游运营岗位需要具备游戏知识、数据分析能力、市场推广技巧和良好的客户服务意识。通过不断优化游戏体验和活动效果,手游运营人员能够有效提升游戏的活跃度和用户留存率,从而实现游戏收入的最大化。
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