黑鲨手游之所以“凉了”，主要原因可以归纳为以下几点：

市场竞争加剧

游戏手机市场涌入众多品牌，如红米、ROG、雷蛇等，这些品牌不仅在性能上与黑鲨相当，甚至在价格上更具吸引力，使得黑鲨在销售上承受了很大压力。

随着市场的快速发展，技术的迭代速度加快，玩家对新技术和新体验的期待不断提高，黑鲨在技术更新和市场扩展方面面临了不小的挑战。

核心竞争力的丧失

黑鲨曾经依靠强大的品牌影响力和产品创新（如流体冷却系统、快速响应的游戏触控等）获得市场成功，但随着用户体验不到明显的创新和进步，品牌的吸引力大打折扣。

黑鲨在推出最新型号时，只是在硬件配置上进行了小幅升级，未能满足玩家日益增长的需求，甚至在对比测评中被其他品牌的游戏手机超越。

用户需求的变化

玩家对手机性能的期望不断增加，而黑鲨在软件优化、用户体验以及售后服务方面存在短板，导致用户满意度降低。

现代消费者对手机的需求趋向于“全能”，希望手机不仅能流畅运行游戏，还能胜任日常使用，如拍照、视频等多种功能，黑鲨在这些方面的调整未能满足市场需求。

技术更新缓慢

黑鲨在技术更新上显得缓慢，未能及时跟上市场和技术的发展趋势，导致其产品逐渐失去竞争力。

在人工智能技术的应用上，黑鲨的布局缓慢，可能会使其在未来的发展中丧失竞争优势。

品牌认同与用户反馈

黑鲨在用户社群的互动和品牌认同感上显得力不从心，售后服务和玩家反馈机制不够人性化，缺乏积极的沟通。

许多玩家对黑鲨表示失望，认为其产品与预期不符，导致销量大幅下降。

外部环境与行业变化

经济环境的变化对消费者的消费能力产生了影响，导致黑鲨在市场中的份额受到威胁。

随着5G网络的普及和云游戏的兴起，单一依赖硬件的优势已难以让品牌在竞争中立于不败之地。

综上所述，黑鲨手游的失败是多方面因素共同作用的结果，包括市场竞争的加剧、核心竞争力的丧失、用户需求的变化、技术更新缓慢、品牌认同与用户反馈的缺失以及外部环境与行业变化等。