国美电器的手机质量和服务存在一些正面和负面的评价，具体如下：

售货员夸大功能 ：有消费者反映，国美电器的售货员在销售手机时存在夸大功能的情况，例如将512内存说成4G，512运行内存说成1G，这导致消费者在购买后发现问题并要求退货时遇到困难。

质量问题：

部分消费者认为国美电器销售的手机质量不佳，容易出现故障。有消费者反映其购买的手机在保修期内就出现故障，且维修过程较为繁琐和耗时。

售后服务：

尽管存在一些负面评价，但也有消费者认为国美电器的售后服务相对完善，能够提供一定的保障。国美电器的售后服务相对较好，能够比较方便地解决消费者的问题，并且经常有促销活动可以节省费用。

价格：

国美电器的手机价格相对较低，性价比较高。有消费者认为在国美电器购买手机可以以较低的价格获得质量有保证的产品。

正品保证：

国美电器销售的手机通常都是经过严格筛选的正品，有消费者反映其购买的手机质量有保证，且售后服务较为完善。

综合建议

购买前仔细比较：消费者在购买手机前，应仔细比较不同品牌和型号的手机，了解其性能和价格，避免被售货员夸大功能所误导。

选择信誉好的门店：尽量选择信誉好、售后服务完善的门店购买，以减少购买到质量问题手机的风险。

关注促销活动：国美电器经常有促销活动，消费者可以通过参与促销活动以较低的价格购买到心仪的手机。

总体来说，国美电器的手机在质量和售后服务方面存在一定的争议，消费者在购买时应综合考虑各种因素，选择适合自己的产品。