魔乐手机是一个 不知名的品牌，存在以下问题：

售后服务得不到保障：

在很多地方没有官方的售后服务网点，配件难以购买或更换。

产品质量差：

用户反映存在质量问题，如触屏掉漆、无法保修等。

存在欺诈风险：

有用户反映被欺骗购买，且售后处理不当。

综上所述， 不建议购买魔乐手机。建议选择知名品牌以确保产品质量和售后服务。