在转转上购买新手机（或接近新机的二手手机）的用户体验总体上是正面的，但也存在一些需要注意的问题。以下是一些具体的反馈和总结：

价格优惠：

转转上的一些手机，尤其是99新的，价格会比官方价格低很多，这对于预算有限的用户来说是一个很大的吸引力。例如，有用户反映在转转上以较低的价格购买到了iPhone 12和华为 P40 Pro等较新的手机。

质量保障：

转转平台提供了七天无理由退货和一年质保的服务，这为消费者提供了一定的保障。不过，也有用户反映在购买后发现了电池健康度不足等问题。

外观状况：

许多用户在购买后表示，手机的外观与新机相差无几，只有轻微的使用痕迹，如果不仔细观察很难发现。但也有用户反映在购买后发现了屏幕划痕和电池健康度不足等问题。

质检报告：

转转平台提供的质检报告详细描述了手机的外观状况和电池性能，这有助于消费者了解手机的实际状况。不过，也有用户反映质检报告与实际使用体验存在差异。

购买建议：

对于新手买家，建议首选官方验机上的机器，因为这些手机有详细的质检报告和正品保障。同时，消费者在购买前应仔细查看质检报告，了解手机的电池性能和维修情况，以确保购买到满意的商品。

总的来说，转转上的新手机（或接近新机的二手手机）在价格和质量上有一定的保障，但消费者在购买时仍需仔细检查手机的外观和电池状况，以确保满足自己的需求。