关于小米有品二手手机的情况，以下是一些用户反馈和评价：

售后问题：

有用户反映小米有品的售后服务较差，处理投诉的速度慢，甚至存在不处理的情况。

产品质量：

也有用户认为小米有品的产品质量靠谱，是由小米官方全程监督开发的，可以信赖。

用户体验：

小米有品注重用户体验，网站界面简洁明了，配送速度较快。

退货政策：

有用户提到小米有品没有运费险，退货需要自己承担高额运费，这一点需要消费者在购买时特别注意。

假货问题：

有用户投诉在小米有品购买到假货，并得到了退款处理。

产品评价：

有用户对小米有品二手手机的评价非常正面，认为手机性价比高，质量上乘。

综合以上信息，小米有品二手手机的质量和可靠性存在一定的争议。一些用户认为其产品质量靠谱，而另一些用户则反映售后服务和退货政策存在问题。因此，在购买二手手机时，建议消费者仔细查看商品详情、用户评价和退换货政策，以确保购买到满意的商品。如果可能，最好选择有官方保障的渠道购买，以降低购买风险。