正常手机通常具备以下特点和功能：

基本通信功能：

能够进行正常的通话和发送短信。

互联网接入：

支持GSM网络下的GPRS或CDMA网络下的CDMA 1X或3G网络，以便用户可以无线接入互联网。

个人助理功能：

包括PIM（个人信息管理）、日程记事、任务安排和多媒体应用等。

开放性操作系统：

支持安装各种应用程序，从而扩展手机的功能。

性能表现：

包括处理器、内存和存储空间等，高性能的处理器确保手机运行流畅，快速响应各种操作，足够的内存和存储空间满足用户安装各种应用和存储大量数据的需求。

屏幕质量：

屏幕应具有高分辨率、高色彩还原度和广视角，同时保护玻璃应足够坚固，以抵抗日常使用中的刮擦和碰撞。

拍照能力：

具备高像素摄像头、多种拍摄模式和优秀的图像处理算法，以拍摄出清晰、细腻、色彩鲜艳的照片。

电池续航：

大容量电池和高效的电源管理技术，确保用户在使用手机时拥有更长的续航时间。

耐用性：

手机应能够使用较长时间不损坏，具备良好的通话质量和系统运行速度。

售后服务：

良好的售后服务和品牌口碑也是选择手机的重要考虑因素。

综上所述，正常手机应该具备全面的通信和娱乐功能，良好的性能和用户体验，以及可靠的耐用性和售后服务。用户在选择手机时，可以根据自己的需求和预算，综合考虑这些因素，以选购到最适合自己的手机。