真我手机的服务整体上是 非常不错的，以下是一些具体的用户反馈和评价：

服务态度和环境

有用户表示真我手机的服务态度非常好，店内环境也很舒适。

真我售后提供了贴心的服务，例如可以直接将新机送到用户所在当地的售后完成换新机与转资料等操作。

维修质量和效率

维修师傅很专业，手机维修后和新的一样，用户非常满意。

有用户提到真我手机的客户满意度高达98.2%，与其重视的用户体验密不可分。

真我手机售后服务全面战略升级，实现了服务网点100%覆盖地级市，建设72家寄修中心，平均寄修时效小于3天。

售后网点和寄修服务

真我已经建成了超过400家的线下服务网点，覆盖了95%的地级市，并预计到2024年底扩建到500家。

寄修服务方面，真我支持无指纹交付，并且承担双向物流费并向保险公司投保物流险，提供省心省力的售后体验。

免费服务

真我手机提供30天换机期，每年四次免费贴膜，每月16-22日真我服务日等免费服务项目。

综合以上信息，真我手机在服务方面表现出色，无论是线上还是线下，都能提供高效、专业且贴心的服务。用户满意度高，且售后网点和寄修服务的不断完善，使得真我手机在用户心中有着良好的口碑。如果你正在考虑购买真我手机，可以放心其售后服务质量。