手机黑屏时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

基础解决方法

重启设备：长按电源键，选择重启，这往往能解决一些暂时性的软件问题。

检查电源：确保手机有足够的电量，有时候电池耗尽也会导致手机黑屏。连接充电器并等待几分钟后再尝试开机。

检查屏幕亮度：确保屏幕亮度没有被调至最低或开启了自动调整功能。

软件方面的问题

检查更新：检查手机操作系统和应用程序是否有更新，有时候软件更新能解决黑屏问题。

清除缓存数据：尝试清除手机缓存数据，但请注意，这会导致数据丢失，所以在操作前请确保备份重要数据。

恢复出厂设置：如果以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置，但同样会导致数据丢失，请确保备份重要数据。

强制重启

按键组合：不同品牌的手机强制重启的方法可能有所不同，但通常可以通过同时按住电源键和音量键（或音量减键）来实现。

检查外部硬件

SD卡和USB线：检查SD卡、USB线等是否松动或损坏。

进入安全模式

卸载可疑应用：尝试进入安全模式，卸载最近安装的可疑应用，或进行恢复出厂设置。

专业维修

送修：如果以上方法均无法解决问题，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果手机有备份，建议在尝试任何可能导致数据丢失的操作之前进行备份。