淘宝手机售后整体 口碑不一，存在优劣之分。以下是一些具体的反馈和评价：

部分用户反馈较好

有用户表示在淘宝购买的手机售后服务体验很好，例如有用户提到二次返厂维修时，不仅修好了屏幕，还免费更换了电池。

另外，也有用户反映在购买行货的情况下，如果在本地有保修服务，售后服务还是不错的。

部分用户反馈较差

有用户认为淘宝上的售后服务基本上和没有一样，出现问题后需要来回寄修，且需要自己承担运费。

还有用户提到，对于iPhone等硬件问题，淘宝商家通常不会提供原装硬件的更换，除非是在官方售后还在保的情况下。

部分用户反映售后客服难以沟通，存在刁难的情况。

淘宝官方售后服务

淘宝手机首创了“333”金牌售后服务，提供3周内免费退货、30天内免费换货和3个月全面保修延长期等服务。这些服务在一定程度上提升了淘宝手机售后的整体水平。

选择可靠卖家的建议

对于在淘宝上寻找手机修理服务的用户，建议选择信誉好的卖家，注意查看卖家的信誉评分、评价以及历史交易记录。

可以询问商家使用的维修工具和设备，以确保修手机的准确性和稳定性。

确保商家提供的服务有保修期，以保障修手机的质量和安全。

总结：

淘宝手机售后整体口碑不一，既有提供良好服务的商家，也有服务不理想的商家。用户在购买时应注意选择信誉好的卖家，并了解商家的服务承诺和维修能力，以保障自身的权益。对于重要或昂贵的商品，建议先咨询官方售后或选择有正规维修资质的商家进行维修。