免税的手机在价格上确实有一定的优势。以iPhone 11 Pro Max为例，顶配版本在海南的免税售价为10210元，比苹果官网便宜了2489元，相当于打了8折。此外，免税店还提供免息分期服务，这对于消费者来说是一个额外的便利。

然而，免税店购物也存在一些不便之处。首先，退换货必须在免税店进行，这对于已经离开海南的消费者来说可能比较麻烦。如果手机出现问题，可能需要寄回免税店进行维修，而无法享受退换货服务。其次，虽然免税店的价格可能比电商平台更低，但并不能保证所有品牌或型号的手机都能享受到同样的优惠。

总的来说，免税的手机在价格上具有明显优势，尤其是对于经常在海南旅游或购物的消费者来说，购买免税的手机可以节省一笔不小的开支。但消费者在购买时也需要考虑到退换货的不便以及可能存在的品牌或型号限制。建议在购买前仔细比较不同渠道的价格和服务，以确保获得最佳的购物体验。