黑莓手机曾经是智能手机市场的巨头，特别是在2000年代初期，以其强大的邮件功能和物理键盘而受到用户的喜爱，一度成为商务人士的首选。黑莓在1999年推出了第一款手机，迅速获得了市场的认可，并在2007年达到了全球市场份额的巅峰，达到41%。

然而，随着技术的迅速发展和市场竞争的加剧，黑莓逐渐失去了其市场份额。苹果的iOS系统和三星的Android系统提供了丰富的应用程序和用户体验，这使得黑莓面临巨大的压力。从2010年开始，黑莓的市场份额急剧下滑，到2013年，其市场份额已不足3%。

尽管黑莓在早期取得了巨大的成功，但其对市场趋势的误判和内部管理的混乱与僵化也导致了其衰败。黑莓没有选择积极地去应战，而是坚持使用自家的操作系统，拒绝与其他公司展开合作，这种“闭关锁国”式的策略加快了它的衰落进程。

在意识到自己的错误后，黑莓曾试图做出改变，推出了全新的操作系统和全触摸屏手机BlackBerry Z10，但此时的市场已经被苹果和安卓阵营牢牢占据，消费者的兴趣早已转移。黑莓在2016年宣布退出硬件市场，专注于软件和安全服务的转型。这一转变使黑莓保持了一定的竞争优势，其后推出的多款企业级软件在各行业成功获得认可，尤其是在金融和医疗领域。

总结：

黑莓手机曾经是智能手机市场的领导者，以其独特的安全性和物理键盘赢得了商务用户的青睐。然而，随着市场趋势的变化和激烈的市场竞争，黑莓未能及时适应，导致其市场份额大幅下滑。尽管如此，黑莓通过转型，专注于软件和安全服务，仍然在特定领域保持了一定的竞争力。