微软的回收手机服务整体上是 可靠且值得信赖的。以下是一些关于微软回收手机服务的具体信息：

回收服务范围

微软提供的以旧换新计划涵盖了多种品牌的手机，包括微软、苹果、三星等，以及不同型号的设备，如iPhone 3G到iPhone 6s等。

数据安全

微软将旧机回收项目外包给了LTG，一个有着十几年专业回收处理经验的集团。LTG在数据清洗等方面按照国际化标准操作，确保数据不可恢复，从而保护用户的隐私和数据安全。

回收流程

微软的以旧换新流程包括评估旧机价值、邮寄等待检验、获得电子优惠券以及使用优惠券购物等步骤，流程相对简便。

合作伙伴

微软与钜亿通合作，由钜亿通负责管理和运营以旧换新计划活动。虽然条款中没有明确出现问题可以找微软，但微软与钜亿通的合作关系使得用户在使用该服务时更加放心。

用户反馈

有用户反映，微软的回收服务在旧机处理方面做得比较彻底，数据清洗等操作符合国际化标准，能够有效保护用户的数据安全。

建议

如果你有旧手机需要回收，并且希望数据得到妥善处理，微软的以旧换新计划是一个不错的选择。通过该计划，你可以将旧手机交给微软，并获得一定价值的优惠券，用于购买新的微软产品。同时，由于微软与专业的回收处理集团合作，你的旧手机数据将得到安全保护。