京东商城购买手机 总体上是靠谱的，以下是一些具体的用户反馈和评价：

正品保障：

京东商城的商品都是行货，有全国联保的服务。用户购买时可以放心，且京东自营商品更是由手机品牌公司直接授权销售，质量有保障。

售后服务：

京东的售后服务相对完善，用户可以通过京东的客服渠道获取解决方案，且退换货政策便捷，降低了购买风险。

价格优势：

京东与许多手机厂商保持良好的合作关系，确保消费者能够获取比其他电商平台更优惠的价格。在大型促销活动期间，京东还会推出极具竞争力的折扣。

用户评价：

京东平台上的用户评价真实且详细，涵盖了手机性能、外观、使用体验等多个维度，这有助于消费者做出更合适的购买决策。

品牌与种类：

京东手机的品牌与种类选择极为丰富，从高端旗舰到性价比极高的入门级产品应有尽有，用户可以轻松找到并比较不同品牌的手机。

综合以上信息，京东商城购买手机是值得信赖的。不过，用户在购买时仍需注意选择信誉好的卖家和商品，以确保购买到的是正品。如果遇到质量问题，及时联系京东客服进行退换货处理。