手游销售的工作内容主要包括以下几个方面:
品牌宣传与推广
负责游戏公会品牌宣传,扩大品牌知名度及影响力。
通过游戏、论坛、公众号、贴吧等社交渠道招募玩家。
利用公司提供的渠道和社交软件等平台推广游戏产品。
玩家招募与交流
通过各类网络聊天工具与玩家进行交流,对公司的产品进行推广,开发新玩家。
组织玩家进驻游戏,维护玩家关系,减少玩家流失。
客户服务与支持
处理游戏相关客户服务操作,帮助玩家获得更好的游戏体验,保证游戏环境活跃。
提供游戏内的指导和支持,帮助玩家解决问题。
维护客户关系,提高客户满意度,并积极解决客户投诉。
销售目标与业绩达成
根据公司销售计划,完成或协助完成游戏产品的销售目标。
进行商务洽谈,签订合同,并负责后续的跟踪和统计。
分析市场需求和竞争态势,及时调整销售策略。
团队管理与培训
组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
招募与培训销售团队。
进行团队绩效的评定。
市场分析与反馈
监控市场动态,提出市场建议。
收集、整理市场信息,并及时反馈给上级。
其他相关工作
协助解答玩家疑问,收集玩家意见,负责游戏线上指导。
参与销售谈判,促成交易达成。
与市场营销、产品开发等部门紧密合作,共同推进产品上市、推广活动以及客户服务等工作。
这些工作内容涵盖了手游销售的各个环节,从品牌宣传到玩家招募、客户服务、销售目标达成,以及团队管理和市场分析等。具体职责可能会根据公司规模、业务需求和市场情况有所不同。