当手机无法打电话时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查信号强度

信号强度不足或不稳定是导致手机无法打电话的常见原因。尝试移动到开阔地带或靠近窗户，以获取更好的信号。

验证账户状态

确认手机运营商账户状态正常，没有欠费或停机。如果有欠费或停机情况，请及时缴费或申请复机。

检查物理连接

确认手机SIM卡已正确插入并处于工作状态。检查SIM卡是否有损坏或磨损，如有需要，请更换新的SIM卡。

检查手机设置

确保没有开启飞行模式、勿扰模式或其他可能影响电话功能的设置。同时，检查是否开启了VoLTE功能，如果未开启，不妨尝试开启以获得更好的通话质量。

重启设备和检查软件更新

重启设备有时可以解决临时的软件问题。同时，检查手机是否有最新的系统更新，并进行安装。

检查硬件问题

如果以上方法均无效，可能是手机硬件出现问题，如话筒、听筒或扬声器损坏。建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

拨打测试电话

尝试拨打测试电话，确认是手机本身的问题还是运营商的问题。如果是网络故障或其他服务问题，需要及时与运营商联系。

联系运营商客服

如果问题仍未解决，可以联系运营商客服人员询问是否发生了网络故障等更详细的原因以及解决方法。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机无法打电话的问题。如果问题依然存在，建议将手机送至专业维修店进行全面检查。