当手机出现服务器异常时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查网络连接

确认手机是否已经连接到互联网。

尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络，或者反之。

检查网络信号强度，确保网络连接稳定。

清理缓存和数据

进入手机的设置菜单，找到应用管理器或应用选项，选择相关应用，然后清除缓存和数据。

清理手机缓存和Cookie，可能有助于恢复服务通畅。

更新应用和系统

确保手机上的应用程序和系统都是最新版本。可以前往应用商店检查并更新所有应用，同时在系统设置中查看是否有系统更新可用。

检查服务器状态

在网上搜索或联系相关应用或网站的客服，了解服务器的状态和是否存在问题。

如果服务器出现故障，只能耐心等待维护完成。

重启手机和路由器

重启手机可以清除临时文件和缓存，关闭可能导致服务器异常的应用和进程，并重新启动系统。

重启路由器有助于恢复网络连接的稳定性。

检查应用权限

确保你的应用程序有正确的网络访问权限，可以在应用设置或手机系统设置中找到这些选项。

更改DNS设置

尝试使用公共DNS服务器如Google DNS（8.8.8.8或8.8.4.4），可能有助于解决连接问题。

使用VPN或代理

如果身处网络受限的地区，可能需要使用VPN或代理服务器来访问某些服务器。但请注意，使用VPN或代理也存在一定的安全风险，务必确保使用可信任的服务。

联系技术支持

如果以上方法均不能解决问题，建议联系手机厂商或者相关应用的技术支持，获取更专业的帮助和解决方案。

通过以上步骤，通常可以解决大部分手机服务器异常的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查手机硬件或联系专业维修人员进行检修。