如果您无法通过手机缴纳社保，可能的原因有以下几种：

未办理社会保险参保登记：

您需要先到社区劳动保障窗口办理社会保险参保登记。

断交或未在提档名单内：

如果是城乡居民医疗保险，且断交了没有到提档名单里面，需要带上户口本直接到社区重新做一下年度，然后才能缴费。

系统故障或通信问题：

可能是您的微信公众号或者App通信故障，建议换一个手机试试。

未开通社保微信交费：

需要先确认是否开通了社保微信交费，并且关联了个人社保身份。

欠费或账户异常：

如果社保账户余额不足或存在欠费情况，也会导致无法通过手机缴费。

实名认证失败：

可能是由于光线不好、网速不好、识别不清或实名认证信息有误等原因导致实名认证失败。

手机号与社保预留手机号不一致：

如果您的手机号和社保中心预留的手机号不一致，也会导致认证失败。

系统繁忙：

在年底等高峰期，社保系统可能会因为繁忙而无法处理缴费请求。

身份证件不全或错过缴费期：

如果是首次参保或身份证件不全，可能需要先前往当地人社或医保部门进行参保登记，然后再通过微信缴费。

未绑定银行卡或银行卡信息错误：

在进行手机缴费前，需要确保已经绑定银行卡，并且银行卡信息准确无误。

根据以上原因，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系当地社保部门或相关机构寻求帮助。