当手机拍摄失败时，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启手机

有时候简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题。

检查存储空间

确保手机有足够的存储空间。如果存储空间不足，可能会导致无法保存新照片或视频。可以通过删除不必要的文件、照片和应用程序来释放空间。

清除相机缓存

进入手机的“设置”->“应用程序管理”->“相机”，选择“清除缓存”。

检查相机应用权限

确保相机应用获得了必要的权限，如摄像头权限和存储权限。

检查摄像头硬件

如果以上方法都无效，可能是摄像头硬件出现故障。可以尝试清理摄像头表面，确保没有灰尘或污垢遮挡。如果怀疑摄像头模块损坏，建议送专业维修店检查维修。

更新系统和应用

确保手机系统和相机应用都是最新版本。有时候系统更新或应用更新可以解决一些已知的问题和漏洞。

恢复出厂设置

如果问题依然存在，可以考虑备份重要数据后恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作前务必备份重要资料。

检查其他应用冲突

某些第三方应用可能会与相机应用产生冲突，导致相机无法正常工作。可以尝试卸载最近安装的可疑应用，或关闭其他不必要的后台程序。

使用外部存储卡

如果照相机保存路径为外置SD卡，取出外置SD卡后再打开照相机，看可否拍照。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送至就近的手机售后服务中心检测一下。

通过以上步骤，应该能够解决大部分手机拍摄失败的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。