苹果公司处理退货手机的流程如下：

退货申请

消费者需要在苹果官网的订单界面选择退货，并填写相关信息以申请退货。如果产品仍在退货期内，苹果会提供退货授权（RMA）。

退货寄回

消费者需要将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。可以选择快递上门取件，或者按照苹果提供的退货地址寄回。

产品检测

苹果退货中心会接收退货产品并进行检测。如果产品存在问题，会进行修理或更换；如果产品没有问题，会注销以前的激活数据，重新封装后流入销售渠道。

退款处理

退款将根据消费者订购时的付款方式处理。一般来说，国际信用卡支付将在两周内完成退款，而支付宝、微信、Apple Pay等支付方式则通常在5个工作日内完成退款。

注意事项

消费者在退货过程中应保留所有交流记录以备不时之需。此外，退货政策可能因地区和产品类型而有所不同，建议在退货前仔细阅读苹果官网的退货政策。

通过以上流程，苹果公司能够确保退货手机得到妥善处理，并在确认产品无误后及时退还消费者的款项。