平果手机白屏时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

强制重启

同时按住电源键和Home键，直到屏幕出现苹果标志后松手。

通过iTunes恢复

将手机连接到电脑，关闭设备。

同时按住电源键和Home键10秒，松开电源键，继续按住Home键，直到电脑识别到DFU状态下的设备。

在电脑上打开iTunes，选择恢复选项，按照提示操作。

检查系统更新

连接设备到电脑，使用iTunes或Finder检查是否有可用的系统更新。如果有，进行更新。

卸载最近安装的应用

卸载最近安装的应用程序，特别是与操作系统或其他应用程序有冲突的应用。

检查硬件问题

检查设备是否有物理损坏，如屏幕裂痕或进水痕迹。此外，电池老化或内部连接松动也可能导致白屏。

寻求专业帮助

如果以上方法均不能解决问题，建议联系苹果官方或授权维修点进行检修。

请根据你的设备型号和具体情况选择合适的方法进行操作。如果设备仍在保修期内，建议尽快联系苹果官方或授权维修点进行专业维修，以免影响设备的正常使用和保修服务。