如果您的手机不读卡，可以尝试以下步骤来查询问题所在：

确认问题所在

确定是SIM卡无法识别，还是内存卡无法读取。这些信息对后续的处理非常关键。

重启手机

有时候简单的重启手机可以解决SIM卡识别问题。重启后，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

检查手机设置

进入手机设置，查看是否启用了SIM卡。具体路径可能因手机型号而异，但通常可以在“设置”->“移动网络”->“SIM卡信息与设置”中找到对应SIM卡的启用开关，确保开关处于开启状态。

清洁SIM卡

如果SIM卡表面有脏污或金属表面氧化，可以使用酒精擦拭芯片表面，以去除污渍和氧化层。

检查SIM卡放置

确保SIM卡放置正确，插入后重启手机，查看是否能解决问题。

检查手机硬件

如果以上方法都未能解决问题，可能是手机硬件故障。此时，建议备份数据后前往售后服务点检修。

欠费或信号问题

确认手机是否欠费或信号不好。如果是欠费，充值话费；如果是信号问题，可以尝试更换位置或等待信号恢复。

使用非标准SIM卡

如果使用的是非标准SIM卡或自行剪卡，可能导致手机无法识别。建议前往营业厅更换符合规格的SIM卡。

服务中心检测

如果以上方法都未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往手机厂商的客户服务中心进行检测。可以通过关注手机厂商的微信公众号或拨打客服电话查询服务中心地址和电话，确保有工作人员接待再前往，避免白跑一趟。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机不读卡的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。