针对手机外屏黑线的问题，可以尝试以下几种方法进行去除：

检查保护膜

首先检查手机屏幕上的保护膜是否有划痕或污渍，这些有时会被误认为是屏幕上的黑线。轻轻揭下保护膜，清洁屏幕后再重新贴上。

软件调整

重启手机，这有助于解决一些临时性的软件问题。

更新手机系统或相关应用，以及重置显示设置。

检查数据线连接

关闭手机，拆开手机，将手机主板连接屏幕的数据线拔下，再连接上，然后试着开机，观察故障能否解决。

清洁屏幕

使用专业的手机屏幕清洁剂或者湿纸巾进行清洁。在清洁屏幕时，一定要轻柔地擦拭，避免使用过度的力量。

检查物理损伤

仔细检查手机屏幕是否有物理损伤，如裂痕或凹陷。如果有，建议到专业的手机维修店进行修理。

更换屏幕

如果以上方法都无法解决问题，可能是屏幕损坏。根据手机屏幕的型号到网上购买相同型号的手机屏幕，然后自行安装。如果自己不是这方面的专业，建议将手机送到当地手机维修部进行维修。

冷冻处理

有建议在包好手机后放冻箱几个小时拿出来吹干，黑线可能会消失，但这种方法尚未得到广泛验证，可以尝试。

请根据具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议到专业的手机维修店进行详细检查和修理。