淘宝平台上的手机商品存在翻新机的情况，这主要是由于市场需求的多样性、价格竞争的激烈性以及监管的不足所导致的。翻新机通常是指对旧手机进行维修、更换部件或重新包装后作为新手机出售。这些手机可能来自不同的来源，包括二手市场、回收翻新或甚至是有意为之的欺诈行为。

为了在淘宝上购买到全新手机，消费者可以采取以下措施：

选择信誉良好的商家：

购买时应优先考虑信誉高、评价好的商家，这些商家通常会有更严格的质量控制和售后保障。

仔细检查商品信息：

在购买前，应详细查看商品的图片、描述、用户评价等信息，注意检查是否有官方认证标志，如IMEI号是否一致等。

了解退换货政策：

确保了解商家的退换货政策，以便在发现问题时能够及时解决。

比较价格：

如果价格远低于市场价，应提高警惕，这可能是翻新机或山寨机的信号。

使用官方渠道验证：

对于高价值商品，如苹果手机，可以通过苹果官方客服验证其真伪。

关注官方公告和消费者保护：

关注淘宝官方发布的关于翻新机的信息和消费者保护措施，以便及时了解最新的市场动态和维权途径。

通过上述措施，消费者可以在一定程度上降低购买翻新机的风险，保护自己的权益。同时，消费者也应增强自我保护意识，不轻信低价诱惑，选择正规渠道进行购买。