当手机出现网络故障时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查信号强度

确认所处位置是否有良好的信号覆盖。如果信号弱，尝试移动到开阔地带或窗边等信号良好的地方。

检查飞行模式

有时飞行模式能够解决网络问题。尝试打开飞行模式开关并稍等片刻后再关闭，重新连接网络。

重新启动手机

重启手机可以清除内存中的临时数据，重新初始化硬件和软件，从而恢复网络的正常工作。

检查移动网络设置

确保数据网络是开启状态，并检查移动网络模式选择（如4G/3G），选择当前最优的模式可以提高网络稳定性。

检查SIM卡及运营商设置

确认SIM卡是否插好，有时候松动或脏污的SIM卡会导致网络连接不稳定。可以尝试将手机设置中的“运营商设置”重新设置为自动搜索。

更新系统和软件版本

有时候手机系统或应用程序的BUG也会导致网络异常。可以尝试更新手机操作系统和应用程序到最新版本。

检查硬件设备

确保手机的天线、卡槽等硬件设备正常。如果发现问题，应及时修理或更换。

考虑软件冲突问题

某些软件可能会干扰手机网络功能。可以尝试卸载最近安装的软件或恢复出厂设置。

联系服务提供商

如果以上方法都不能解决问题，可能是运营商网络的问题。可以拨打运营商客服电话，咨询当前位置是否出现网络故障或维护情况。

重置网络设置

重置网络设置可以清除手机中保存的WiFi密码、VPN配置等网络相关信息，恢复到出厂设置状态。但请注意，此操作会清除所有网络配置和WiFi密码，务必在操作前做好备份。

通过以上步骤，通常可以解决大部分手机网络故障问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或运营商的客服进行进一步的咨询和维修。