手机外放声音变小可能有多种原因，以下是一些排查和解决的方法：

检查音量设置

确保手机的音量设置已经调至最大，包括媒体音量、铃声音量和闹钟音量等。

检查是否开启了静音模式。

清理扬声器孔

手机用一段时间后，扬声器孔可能会被灰尘、污垢或杂物堵塞，导致声音变小。可以使用语音助手或柔软布擦拭扬声器孔。

检查硬件问题

扬声器损坏：如果扬声器的声音膜片损坏或变形，需要将手机送到维修点进行检测和维修。

听筒堵塞：如果听筒被灰尘、脏物等堵塞，可以用棉签或柔软的布擦拭听筒表面。

送话器故障：送话器故障也会导致声音无法正常传输，需要送到维修点进行检测和维修。

软件问题

后台运行软件冲突：关闭手机后台运行的软件，可能解决因软件冲突导致的外放声音小的问题。

音频软件损坏：如果手机的音频软件损坏或丢失，可能导致外放声音异常。可以尝试重新安装音频软件或更新到最新版本。

系统bug：系统bug可能导致音量降低，可以尝试重启手机、更新系统或进行硬重启。

系统设置问题

检查系统设置中是否有关于音效或通话设置的选项，并适当调整。

确认系统是否自动调低了背景音乐的音量，如果是，可以调整相关设置。

信号检查

检查手机信号是否良好且稳定，因为较弱的信号可能会影响通话质量，从而影响外放声音。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑将手机恢复出厂设置。但请注意，恢复出厂设置会清除所有数据，因此请务必备份好个人重要信息。

考虑硬件故障

如果问题仍然存在，可能是手机内部硬件损坏导致的。建议携带手机前往服务中心寻求专业维修支持。

通过以上方法，可以逐步排查并解决手机外放声音变小的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商的售后服务或专业维修人员进行进一步检查和维修。