要使手机在媒体播放时不发出声音，您可以按照以下步骤操作：

检查媒体音量设置

打开手机的设置菜单。

滚动到“声音”或“多媒体”选项。

确保媒体音量没有被调至最低或静音状态。如果有必要，将其调高。

检查飞行模式

确认手机是否开启了飞行模式。飞行模式下，所有无线通信功能都会被禁用，包括电话和媒体播放。

如果手机开启了飞行模式，请关闭它以恢复正常的通讯和媒体播放功能。

检查扬声器

检查手机扬声器是否工作正常。如果怀疑扬声器损坏，可以尝试使用其他应用程序或播放其他媒体文件来测试。

清理扬声器孔，以去除可能影响音量的灰尘或异物。

检查软件冲突

有些应用程序可能会更改音量设置或产生冲突。检查最近安装或更新过的应用，看是否有冲突。

尝试重启手机，以清除可能导致冲突的临时文件或缓存。

检查系统更新

确保手机系统和预装软件是最新版本。更新系统可能会修复已知的音量问题。

检查SIM卡

确保SIM卡正确安装且没有损坏。尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常使用，以排除SIM卡本身的问题。

检查硬件问题

如果以上步骤都无法解决问题，可能是手机的硬件故障，如麦克风或扬声器损坏。这种情况下，建议联系手机厂商或授权维修中心进行检修。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机媒体播放无声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。