如果您的手机无法使用自拍杆，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查相机设置

确保您的手机相机设置中，音量键被设置为拍照的快门键。

在拍照界面找到设置，将音量键设置为拍照功能。

检查蓝牙连接

打开手机的蓝牙功能，确保自拍杆与手机成功连接。

如果自拍杆是蓝牙控制的，检查电池是否有电。

检查耳机设置

如果自拍杆是通过耳机线控控制的，确保耳机线控按键正常工作。

尝试用其他设备连接自拍杆，看能否正常使用，以排除自拍杆损坏的问题。

检查自拍杆设置

查看自拍杆说明书，确认自拍杆是否支持您的手机型号。

如果自拍杆有多个按键，尝试其他按键是否正常工作，以排除按键损坏的问题。

检查手机兼容性

确认自拍杆是否与您的手机兼容，如果不兼容，可能需要更换其他品牌的自拍杆或尝试使用第三方相机软件。

检查手机硬件

如果以上步骤都无法解决问题，可能是手机耳机插口受损，尝试清理耳机插口或更换耳机插口。

寻求专业帮助

如果问题仍然存在，建议将自拍杆及手机送至就近的服务中心，由工程师进行详细检查和维修。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法使用自拍杆的问题。如果问题依然无法解决，可能需要考虑更换自拍杆或联系售后服务。