手机音乐没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的排查步骤和解决方法：

检查音量设置

确保手机没有被设置为静音模式或震动模式。可以通过按下音量键或在设置菜单中调整多媒体或铃声音量来确认。

检查是否开启了媒体音量。在设置中找到“声音”或“多媒体”选项，确保媒体音量没有被关闭。

检查耳机连接

确保耳机正确连接。如果使用耳机，尝试拔下耳机再重新插入，或者更换其他耳机以排除耳机本身的问题。

如果耳机有声音但手机没有声音，可能是手机内部的听筒或喇叭损坏。这种情况下，建议拿到售后检测维修或更换新的配件。

检查播放设置

确保音乐的播放设置没有被错误地设置。检查平衡、耳机单声道播放等选项是否处于正常状态。

确认音频均衡器和播放模式是否回归到了原始或标准设置，避免误触音效或低音量模式等开关。

重启或恢复出厂设置

有时候简单的重启或恢复出厂设置可以解决一些临时的问题。

清理手机内部

定期清理手机表面和后槽内部的灰尘，确保扬声器没有被灰尘覆盖或被其他东西堵住。

如果手机使用厚重的手机壳，尝试暂时取下手机壳看看是否有改善。

检查软件问题

尝试播放其他音频文件或应用，看看问题是否仅限于某个特定的文件或应用。有时候，简单地重启设备就能解决临时的软件问题。

检查是否有软件更新可用，有时候更新到最新的操作系统版本能解决一些已知的问题。

如果某个应用程序导致问题，可以尝试卸载并重新安装该应用程序，或者检查该应用程序的权限设置，确保其获得了访问音频设备的权限。

硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是喇叭故障或者扬声器被堵。这时候，建议把手机交给专业的维修店进行检查和修理。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机音乐没有声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。