当遇到手机格式问题，可以尝试以下步骤来解决：

仔细核对输入的号码

确保没有输入错误，如多余的数字或遗漏的数字。

确认号码的来源

确认号码的来源是否可靠，是否是最新有效的号码。

阅读网络服务的要求

了解是否有特殊格式要求，如特定运营商或区域码的限制。

更换输入方式

尝试更换输入方式，如切换输入法或直接手动输入，以减少错误的可能性。

检查设备兼容性

某些手机在特定应用中可能存在兼容性不佳的情况，导致输入手机号时出现格式错误提示。尝试在不同设备上操作，看是否能解决问题。

检查网络连接

网络不稳定可能导致输入信息无法成功传输，从而引发格式错误提示。请确保网络连接稳定，或在网络环境良好的情况下重试。

更新应用

若使用的应用存在bug，也可能导致手机号格式错误。尝试更新应用到最新版本，或联系应用客服寻求帮助。

备份重要数据

如果手机被格式化，首先要备份重要数据，以防数据丢失。可以通过云服务或连接电脑进行备份。

使用系统自带恢复功能

许多手机提供了系统自带的恢复功能，可以将手机恢复到出厂设置状态。但请注意，这会清除手机上的所有数据和设置。

使用手机恢复工具

如果系统自带的恢复功能无法解决问题，可以考虑使用专业的数据恢复软件来找回丢失的数据。

联系手机制造商或运营商

如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系手机制造商或运营商寻求帮助。他们可能会提供一些专业的数据恢复服务，或者指导你如何操作。

检查文件格式

如果遇到文件格式问题，可以尝试使用转换工具将文件格式转换成手机能识别的类型。例如，使用 Zamzar或AnySoftConverter等工具。

更新系统和应用

确保手机系统和应用都是最新版本，这可以解决一些系统问题。

重启手机

简单的重启也可能解决一些系统问题。尝试关闭手机并重新打开，然后再次尝试打开PDF文件。

检查存储空间

确保iPhone上有足够的存储空间来打开和保存PDF文件。

通过以上步骤，你应该能够解决大部分手机格式问题。如果问题依然存在，建议联系专业人士或相关客服寻求帮助。