如果您在手机上无法打开监控回放，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络连接

确保您的手机和监控设备都连接到稳定的网络。网络不稳定可能导致回放失败。

监控设备状态

确认监控设备是否在线，如果设备没有联网，需要确保它已连接到互联网，并且监控软件已更新至最新版本。

清理缓存

清理手机应用程序的缓存，然后重新尝试回放。有时候缓存问题会导致回放功能无法正常工作。

更新应用程序

确保您使用的监控应用程序是最新版本。旧版本的应用程序可能存在bug，导致回放功能无法正常工作。

重启设备

尝试重启手机或监控设备，然后再次尝试回放。有时候简单的重启可以解决一些技术问题。

检查存储空间

确保手机或监控设备有足够的存储空间来保存回放。如果存储空间不足，可能导致回放失败。

检查存储设备

确认监控的存储设备（如存储卡或硬盘录像机）是否正常工作。内存不足或存储设备损坏都可能导致回放功能失效。

审查软件设置

检查监控软件的设置是否正确，包括网络配置、权限设置等。

硬件故障

如果以上步骤都无法解决问题，可能是监控设备或手机硬件出现故障。此时，需要检查设备是否正常工作，如有问题及时联系维修人员进行处理。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决无法打开监控回放的问题。如果问题仍然存在，建议联系监控设备提供商或厂商的技术支持部门获取进一步帮助。