手机定购失败可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

账户余额不足或欠费

检查手机账户余额是否充足，或绑定的支付方式（如信用卡、支付宝、微信支付等）是否有效且资金充足。支付方式过期、额度不足或信息错误都可能导致购买失败。

网络连接问题

确保设备已连接到稳定的Wi-Fi或蜂窝数据网络，并尝试重新连接或切换网络环境后再次购买。

账户安全限制

苹果为了保障用户账户安全，可能会设置一些购买限制。例如，如果短时间内频繁更换支付方式或进行大额交易，可能会触发安全机制导致购买失败。此时，可以尝试联系苹果客服进行身份验证和解除限制。

App Store或iTunes Store服务器问题

有时，苹果的服务器可能因维护、故障或高负载而暂时无法处理购买请求。这种情况下，只需耐心等待一段时间，或尝试在服务器负载较低的时间段进行购买。

软件版本不兼容

确保设备已安装最新版本的iOS或macOS，以及最新版本的App Store或iTunes Store。旧版本的软件可能存在已知的购买问题，而更新到最新版本通常可以解决这些问题。

手机状态异常

检查手机是否存在余额不足、欠费、处于充值期或其它异常状态。异常状态将导致无法成功订购或退订。

套餐不符合条件

确认手机套餐是否符合办理条件，或是否存在流量包冲突等问题。如果套餐不符合条件，建议选择其他同类型替代流量产品。

系统或软件问题

手机老是无缘无故订购业务可能是由于手机中某些快捷键或病毒导致。检查手机是否有恶意软件或病毒，并进行清除。

操作错误

确认发送的指令是否正确，避免因操作失误导致订购失败。

服务繁忙

如果网站操作当前访问的人数较多，可能导致系统繁忙。可以稍后再试。

根据以上原因，逐一排查并尝试解决问题，通常可以解决手机定购失败的情况。如果问题依然存在，建议联系相关运营商的客服进行进一步咨询。