一、通过手机设置查询
安卓系统 进入「设置」→「关于手机」→「状态」或「设备信息」,部分机型会显示「保修状态」或「出厂日期」。
通过「系统信息」中的「软件信息」或「设备状态」查看激活日期(部分品牌以此作为购买日期)。
iOS系统
进入「设置」→「通用」→「设备管理」→「保修与更新」,显示保修开始日期,减去一年可推算购买时间。
二、查看购买凭证
实体店铺: 检查包装盒上的生产日期或购买日期标签。 线上购买
三、通过品牌官网或客服查询
序列号查询 在官网输入设备序列号或IMEI码,部分品牌(如苹果)可显示激活日期。
客服咨询
提供手机型号、序列号等信息给厂商或销售商,通过官方渠道查询。
四、其他辅助方法
第三方应用: 安装「设备信息」等应用,查看详细设备信息(需注意隐私风险)。 保修状态
注意事项
出厂日期与购买日期差异:部分品牌会将出厂日期作为保修起始日期,两者可能不一致。
二手手机限制:若手机已使用,通过设置或官网查询的购买日期可能不准确,建议通过销售凭证或客服确认。
若以上方法均无法确定,建议联系购买渠道的客服提供详细信息进一步查询。
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