要强制关机步步高手机，您可以尝试以下方法：

同时按住电源键和音量减小键几秒钟，手机会自动进入关机模式。

长按电源键不放，直到出现关机选项，然后选择关机或者滑动屏幕上的电源关闭按钮。

如果手机死机或无响应，可以尝试同时按住电源键和音量+键（或音量-键），手机进入recover模式，然后选择关机选项。

对于某些机型，可以同时按住电源键和音量上键以及Home键几秒钟，然后松开Home键，等待白色苹果Logo出现后松开电源键完成关机。

如果上述方法都不适用，可以尝试长按电源键十秒左右进行强制关机重启。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行操作。如果手机仍然无法关机，建议您检查手机是否有其他故障或联系售后服务进行进一步处理。