当手机屏幕卡死时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

简单重启

长按手机的电源键，选择重启或关机后再开机。这通常可以解决由临时软件冲突或系统错误引起的屏幕卡住问题。

清理内存

关闭一些不必要的应用程序，或者使用手机自带的内存清理工具来释放内存。

卸载问题应用

如果某个应用程序经常导致屏幕卡住，可能是该应用存在兼容性问题或缺陷。可以尝试卸载该应用，并观察是否解决了问题。

更新系统和应用

系统和应用的更新通常包含了对已知问题的修复。因此，定期更新系统和应用是保持手机稳定运行的重要措施。

检查存储空间

手机存储空间不足也可能导致屏幕卡住。检查手机的存储空间，并删除一些不必要的文件或应用，以释放存储空间。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，在恢复出厂设置前，务必备份手机中的重要数据，以免丢失。

寻求专业帮助

如果以上方法均无法解决问题，可能是硬件故障导致的屏幕卡住。此时，建议将手机送至专业的维修中心进行检查和维修。

其他辅助方法

尝试长按电源键10秒钟以上进行强制关机，然后再重新启动手机。

如果手机有“home键”，可以尝试按一下“home键”返回主屏幕，或连按2下“home键”调出后台程序，将死机的应用关闭。

将电量耗尽后再充电，等充电到10%左右之后重新开机试试看。

通过以上方法，大多数情况下可以解决手机屏幕卡死的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的客服寻求专业的帮助和支持。