当您的手机可以上网而电脑无法上网时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查网络连接设置

确保电脑已正确连接到Wi-Fi网络，并检查IP设置是否为自动获取IP地址。

确认电脑没有连接其他网络或VPN，这可能会影响网络连接状态。

检查硬件问题

检查电脑的网络接口（如无线网卡、以太网卡）是否正常工作，尝试连接其他网络或重启路由器看问题是否仍然存在。

如果网络接口出现故障，需要专业人员进行检查和修复。

检查IP地址和DNS设置

电脑可能因为IP地址冲突或者DNS设置不正确而无法连接到网络。

尝试重启电脑和路由器来刷新IP地址，并检查电脑的DNS设置，尝试更改为公共DNS服务器地址，如8.8.8.8或其他公共DNS选项。

检查网络安全设置

某些网络安全设置，如防火墙或安全软件，可能会阻止电脑访问网络。

确保这些安全设置没有阻止网络连接，如有需要，请更新网络适配器的驱动程序。

检查路由器与调制解调器的状态

网络问题的根源有时在于路由器或调制解调器，检查这两者的运行状态至关重要。

重启路由器或调制解调器可能有助于解决问题，同时，确认电脑与它们的连接正常，比如网线是否插好。

检查网络配置问题

网络配置不当可能导致电脑无法正常连接网络，需要检查网络设置，确保网络配置正确无误。

确认路由器和电脑之间的连接是否正常。

考虑网络服务提供商的问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，联系他们确认是否在你所在地区有服务中断或其他问题。

使用网络诊断工具

在电脑上运行网络诊断工具，全面检查网络连接状态，这些工具能够帮助你识别硬件或软件问题，并提供可能的解决方案。

排除干扰因素

确保电脑周围没有过多的干扰源，比如其他电子设备或无线信号干扰器。

通过以上步骤逐一排查，通常可以找出问题的根源并解决电脑无法上网的困扰。如果经过自己的排查仍无法解决问题，建议寻求专业人员的帮助。